1. Bestelling en overeenkomst. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de website van www.jemico.nl worden gedaan. Door het volgen van onze order procedure, zoals elders op de website beschreven, accepteert u deze voorwaarden. 

2. Prijzen en verzendkosten. Alle genoemde prijzen op www.jemico.nl website zijn inclusief 21 % BTW en excl. de verzendkosten. Verzendkosten zijn alleen voor Nederland, andere landen op aanvraag. Alle prijzen, artikelen en informatie zijn altijd onder voorbehoud. 

3. Voorwaarden. www.jemico.nl heeft het recht deze voorwaarden en inhoud van de webshop te wijzigen. 

4. Uitzonderingen. Slechts na schriftelijke toestemming van www.jemico.nl kan in bijzondere gevallen afgeweken worden van bepaalde voorwaarden, met uitzondering van de overige voorwaarden, deze blijven van kracht. 

5. Overeenkomst. De overeenkomst tussen u en www.jemico.nl komt tot stand op het moment dat u een bestelling heeft geplaatst op onze website door het correct invullen van uw persoonlijke gegevens en betaalwijze (en heeft bevestigt met "bestelling verzenden"). 

6 .Bewijs van opdracht/elektronische communicatie. De administratie van www.jemico.nl geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door u aan ons verstrekte opdracht(en) en gedane betaling(en) en van de door ons verrichte leveringen. www.jemico.nl erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van deze voorwaarden erkent u dit eveneens. 

7. Risico en transport. Het risico tijdens het transport van de door u bestelde producten is voor rekening van www.jemico.nl en gaan op het moment van afleveren aan u over. Voor uitzonderingen hierop zie punt 7.1.

7.1 Punt 7 geld alleen als de klant gekozen heeft voor aangetekend en verzekerde verzending. Heeft de klant gekozen voor brievenbus post of onverzekerde post dan heeft hij geen aanspraak op enige vergoeding in welke vorm dan ook, dit geld bij zoek raken van het pakje en eventuele beschadigingen. (defekten worden afgehandeld zoals vermeld staat in de garantievoorwaarden)

8. Leveringstermijn. De leveringstermijn van onze producten bedraagt maximaal 7 dagen (mits anders vermeld) of anders schriftelijk met u overeengekomen. Indien www.jemico.nl de leveringstermijn niet kan nakomen zal dit schriftelijk aan u worden gemeld. In dat geval kunt u de overeenkomst ontbinden door dit ons schriftelijk te melden, waarna www.jemico.nl het eventueel door u reeds betaalde bedrag binnen 10 werkdagen aan u zal terugbetalen. 

9. Herroepingsrecht. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd (wij dienen wel eerst het artikel in goede staat ontvangen te hebben). Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. (LETOP wij raden aan het artikel aangetekend en verzekerd te versturen, wij zijn niet verandwoordelijk voor beschadigingen of vermissingen) Deze kosten bedragen circa €8,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van postNL.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via sales@jemico.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

10. Niet goed geld terug. Bij het verpakken van onze producten wordt de nodige zorgvuldigheid betracht en mocht desondanks uw bestelling gebreken vertonen, dient u dit schriftelijk aan www.jemico.nl te melden. Indien u ons schriftelijk verzoekt een vervangend product te leveren, zal www.jemico.nl, nadat zij de geleverde producten retour heeft ontvangen, binnen 14 dagen een vervangend product verzenden. Indien de bestelde goederen gebreken vertonen, dit ter beoordeling van www.jemico.nl, komen de verzending en risico van het vervangende product voor rekening van www.jemico.nl. Indien u geen vervangend product wenst zal www.jemico.nl na ontvangst van het geretourneerde product de aankoopprijs crediteren. 

10.1 In geval dat aan ons geretourneerde producten niet defect blijken te zijn (dit ter beoordeling van Jemico), wordt u 15 euro in rekening gebracht voor onderzoek, administratie en verzendkosten. Na betaling van deze kosten wordt het product u weer toegestuurd.

11. Klachten. www.jemico.nl zal alle klachten met betrekking tot de geleverde producten in behandeling nemen. U kunt www.jemico.nl via klachten@jemico.nl informeren. Bellen kan ook op telefoonnummer +31(0)85-3010006. www.jemico.nl zal alles in het werk stellen de klacht op te lossen en u hiervan binnen 10 dagen te informeren. 

12. Privacy en gegevensbeheer. www.jemico.nl houdt zich aan de wet Persoonsregistratie. De door u verstrekte persoonlijke gegevens worden alleen ten behoeve van de medewerkers van www.jemico.nl gebruikt voor: het verzenden van producten en ter verificatie van de te ontvangen betaling van u aan ons. www.jemico.nl stelt geen gegevens beschikbaar aan derden. Indien u regelmatig op de hoogte gehouden wilt worden over nieuwe artikelen kunt u dat bij ons kenbaar maken. Deze gegevens zullen hiervoor niet gebruikt worden. Indien u niet meer in ons bestand opgenomen wilt zijn kunt u dit schriftelijk aan ons melden. 

13. Consumenten service www.jemico.nl Correspondentie op basis van deze voorwaarden dient plaats te vinden met: www.jemico.nl, Postbus 42 2964 ZG  Groot-Ammers Tel.: 0+31(0)85-30100065 e-mail: support@jemico.nl